| Версия 5.2
Введение
Установка
Администрирование
Сеть
Объекты
Почта
Сигналы
Доступ
Услуги
Справочник
Кластеры
Программы
Разное
Лицензирование
Веб Почта
Pronto!
PBX
Обзор | Звонки | Голосовая Почта | Сервисы | PBX Центр | Конференция
# PBX: Звонки Адреса Запуск Голосовой Почты Параллельный Вызов Перенаправление Звонков Блокировка Звонков Журналы Звонков Компонент Signal CommuniGate Pro для обработки звонков и других Сигналов может использовать Автоматические Правила. Если Администратор предоставил вам соответствующее право, то вы можете создавать и изменять Правила Обработки Сигналов для своего Пользователя. Для облегчения этого процесса Веб Интерфейс Пользователя и XIMSS клиенты позволяют вам использовать так называемые Упрощенные Правила. Упрощенные Правила имеют набор предопределённых условий и действий, и вы можете включать и выключать их, а также изменять их основные параметры. В этом разделе объясняется, как вы можете настроить Упрощённые Правила Сигналов, используя стандартный Веб Интерфейс Пользователя. Для настройки этих Правил войдите на Сервер через Веб Интерфейс Пользователя и откройте страницу Звонки.

## Адреса

Вам необходимо указать "адреса" для того, что бы Автоматические Правила знали, куда отправить звонки. Вы можете указать адреса в форме:

- простого имени или номера (в этом случае, адрес будет интерпретироваться как адрес из вашего Домена),
- полного адреса (`name@domainName`),
- полного SIP URI (такого как <`sip:name@domainName;parameters>`)

Вы можете указать несколько адресов, отделяя их символом запятая (`,`).

Вы можете направить звонки в приложение, используя в качестве адреса имя приложения с префиксом символ решётка (`#`) (`#applicationName`).

## Запуск Голосовой Почты

В настоящем разделе описываются наиболее популярные функции PBX и объясняется, как эти функции реализованы в среде CommuniGate Pro.

Голосовая Почта
После: | Если занято | При неудаче

`После`
  Если указана эта опция, то после заданного периода времени (или немедленно, если ваш Пользователь не имеет зарегистрированных устройств) будет запускаться приложение Голосовая Почта.
`Если занято`
  Если указана эта опция, то приложение Голосовая Почта будет запускаться, если какое-нибудь из ваших устройств вернёт код "занято" (486) , "занято везде/не беспокоить" (600) или Отвергнуть (603).
`При неудаче`
  Если указана эта опция, то приложение Голосовая Почта будет запускаться, если звонок окончится неудачно по какой-либо причине, отличной от "нет ответа", "занято", "занято везде", "отвергнуть.

Для того, что бы подробнее ознакомиться с работой приложения Голосовая Почта, смотрите раздел Голосовая Почта.

## Параллельный Вызов

Вы можете настроить Сервер таким образом, что бы при вызове вашего Пользователя вызывались также дополнительные устройства, люди или приложения.

Параллельный Вызов
После: | Подключить:

`Параллельный Вызов`
  Эта эта опция включена, то при входящем звонке будут звонить все ваши зарегистрированных устройства. Если вы не отвечаете в течении заданного периода времени, то звонок "подключает" указанный другой адрес (устройства, человека, приложения), в то время как ваше устройство продолжает звонить. Когда звонок соединяется с любым ответившим устройством, все остальные устройства прекращают звонить.
`После`
  Используйте эту опцию для того, что бы указать, как долго система будет вызывать ваши собственные устройства до того, как она начнёт "подключать" другой адрес.
`Подключить:`
  Укажите один или несколько телефонных номеров или адресов электронной почты, на которые будут направляться входящие звонки.

Вы можете использовать эту возможность для "подключения" вашего мобильного телефона, помощника и т.д.

Если ваш Пользователь не имеет зарегистрированных устройств и эта опция включена, то звонок немедленно "подключает" указанные адреса.

## Перенаправление Звонков

Вы можете настроить вашего Пользователя таким образом, что при определённых условиях Входящие звонки будут перенаправляться или отвергаться.

Перенаправить Звонки
Когда: | всегда в нерабочее время в рабочее время - | Кому: | в голосовую почту в сигнал отбоя

`Когда`
  Используйте эту настройку для указания времени, в которое должно происходить Перенаправление Звонка. CommuniGate Pro использует Установки вашего Календаря для определения того, является ли время рабочим или нерабочим.
`Кому`
  Используйте эту настройку для указания места, куда должны перенаправляться входящие звонки:
  - в голосовую почту - в приложение Голосовая Почта
  - адрес - на указанный адрес
  - в сигнал отбоя - сигнал этим Правилом отвергается.

## Блокировка Звонков

Вы можете настроить Сервер таким образом, что бы при вызове вашего Пользователя определённые звонки блокировались.

Заблокировать Звонки
От Кого: | Адреса черного списка | Кому: | в голосовую почту в сигнал отбоя

`От Кого`
  Используйте эту настройку для указания того, какие звонки должны блокироваться:
  - Адреса черного списка адреса, включённые в книгу Блокированных Адресов.
`Кому`
  Используйте эту настройку для указания того, как именно будут блокироваться звонки:
  - в голосовую почту - перенаправлять звонки в приложение Голосовая Почта
  - в сигнал отбоя - отвергать звонки

## Журналы Звонков

CommuniGate помещает информацию о ваших Входящих и исходящих звонках в Журналы Звонков и хранит их как файлы в Хранилище Файлов вашего Пользователя.

Вы можете использовать Веб Интерфейс Пользователя для просмотра этих журналов:

| Фильтр: | Показано 5 из 189
Когда | Тип | Имя | Абонент | Длительность | Стоимость
--- | --- | --- | --- | --- | ---
03-Dec 3:22:30AM | incoming | John Smith | john@smith.dom |  |
07-Dec 1:01:17AM | incoming |  | +1415551212 |  |
07-Dec 3:03:42PM | outgoing |  | 275 |  |
08-Dec 7:36:33PM | incoming | CG Sales | sales@communigate.com |  |
09-Dec 7:28:12PM | outgoing |  | 16505551212 |  |

Руководство CommuniGate® Pro. Copyright © 1998-2009, Stalker Software, Inc.