Отправка факса при помощи мастера факсов
Чтобы отправить факс при помощи мастера факсов

1	Откройте главное меню и выберите последовательно команды Программы, Стандартные, Факс и Создание факсимильного сообщения.

2	Следуйте выводимым на экран указаниям.

Совет.

Чтобы запустить мастер факсов через контекстное меню, укажите на нужный файл в окне проводника или на рабочем столе Windows, нажмите правую кнопку мыши, а затем выберите команды Отправить и Факс.


Отправка факса из системы Microsoft Exchange
Чтобы отправить факс из системы Microsoft Exchange

В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сообщение команду Создать факс.


Отправка факса из программы
Чтобы отправить факс из программы

Откройте в программе меню Файл и проверьте, содержит ли это меню команду Отправить. Затем нажмите одну из следующих кнопок.

В программе есть команда Отправить.

В программе есть команда Печать, но нет команды Отправить.


Прием факса
Чтобы принять факс

Когда требуется принять факсимильное сообщение, нажмите значок факса в панели задач, а затем нажмите кнопку Ответить.

 См.также


Добавление новых адресатов в адресную книгу
Чтобы добавить в адресную книгу новых адресатов факсов

1	При создании сообщения в системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Адресная книга.

2	Нажмите кнопку "Создать".

3	Выберите тип адреса "Факс" и нажмите кнопку "ОК".

4	Введите имя получателя и его номер факса.


Отправка факса из программы с помощью команды "Отправить"
Чтобы отправить факс из программы с помощью команды "Отправить"

1	Откройте документ, который требуется отправить.

2	Выберите в меню Файл команду Отправить.

3	Выберите в меню Сервис команду Адресация факсов.

4	Задайте получателя сообщения и нажмите кнопку "Готово".

5	Введите тему и текст сообщения.

6	Выберите в меню Файл команду Отправить.

 См.также


Отправка факса из программы с помощью команды "Печать"
Чтобы отправить факс из программы с помощью команды "Печать"

1	Откройте документ, который требуется отправить.

2	Выберите в меню Файл команду Печать.

3	Выберите принтер Microsoft Fax.

4	Напечатайте документ.


Задание параметров факсимильных сообщений
Чтобы задать параметры факсимильных сообщений

1	В системе Microsoft Exchange создайте сообщение.

2	Выберите в меню Файл команду Параметры отправки.

3	Задайте нужные параметры сообщения.

Microsoft Fax применит заданные параметры только для данного сообщения, вместо стандартных параметров для всех сообщений.

Советы.

Чтобы задать стандартные параметры для всех факсимильных сообщений, в системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры. На вкладке "Сообщение" задайте нужные параметры.

Для вывода справочных сведений по любому параметру нажмите кнопку [image] в верхней части окна диалога, а затем щелкните по нужному параметру.


Сокращение расходов на отправку факсов
Чтобы сократить расходы на отправку факсов

1	В системе Microsoft Exchange создайте сообщение.

2	Выберите в меню Файл команду Параметры отправки.

3	Установите переключатель "По льготному тарифу".

Совет.

Еще одним способом сокращения расходов является выбор чернового качества изображения. (В пункте 3 нажмите в группе "Формат сообщения" кнопку "Бумага", а затем задайте нужное качество изображения.) При более низком качестве факсы передаются быстрее.

 См.также


Запрос файла из факсимильной информационной службы
Чтобы запросить файл из факсимильной информационной службы

1	В системе Microsoft Exchange укажите в меню Сервис на команду Средства Microsoft Fax и выберите команду Запросить факс.

2	Следуйте выводимым на экран указаниям.


Добавление факс-модема или сетевого факс-сервера
Чтобы добавить факс-модем или сетевой факс-сервер

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	На вкладке "Модем" нажмите кнопку "Добавить".

3	Выберите нужное факсимильное устройство из списка.

Советы.

Чтобы установить модем или сетевой факс-сервер в качестве активного факсимильного устройства, выберите его в списке и нажмите кнопку "Установить как активный факс-модем".

Чтобы изменить параметры модема, выберите его в списке и нажмите кнопку "Свойства".


Изменение режима ответа на входящие звонки
Чтобы изменить режим ответа модема на входящие звонки

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Модем".

3	Выделите факс-модем, нажмите кнопку "Свойства" и задайте нужный режим ответа.

Советы.

Если телефонная линия используется в основном для приема факсов, установите переключатель "Отвечать после", и задайте число звонков.

Если линия в основном применяется для обычных телефонных разговоров, установите переключатель "Ручной".


Совместное использование модема
Чтобы разрешить другим пользователям совместно использовать модем

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Модем".

3	Установите модем как активное факсимильное устройство, если это еще не сделано.

4	Установите флажок "Разрешить другим пользователям отправлять факсы через модем".

Примечание.

При работе в США или Канаде обязательно перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи", чтобы задать правильный способ набора номера.


Факс-модем или сетевой факс-сервер.


Отправка зашифрованных факсов
Чтобы отправить зашифрованный факс

Существует два способа шифрования:

Защита паролем

Защита ключами

Что именно следует сделать?

Отправить факс с защитой паролем.

Отправить факс с защитой ключами.


При отправке факсимильного сообщения с защитой паролем отправитель вводит пароль, после чего факс "зашифровывается". Расшифровать и открыть факс сможет только получатель, который введет тот же пароль.

Данный способ защиты факсов является самым простым.


При отправке факсимильного сообщения с защитой ключами получатель должен иметь общий ключ отправителя, чтобы расшифровать сообщение и просмотреть его.

При защите ключами в факсимильное сообщение можно также добавить цифровую подпись. Наличие подписи подтверждает, что сообщение (а также любые вложения) отправил именно подписавшийся, что оно не было изменено, и что во время передачи не было ошибок.


Отправка факсов с защитой паролем
Чтобы отправить факс с защитой паролем

1	В системе Microsoft Exchange создайте сообщение.

2	Выберите в меню Файл команду Параметры отправки и нажмите кнопку "Защита".

3	Установите переключатель "Защита паролем" и нажмите кнопку "ОК".

4	Введите и подтвердите пароль, а затем нажмите кнопку "ОК".

5	Отправьте сообщение.

Совет.

Перед отправкой факса сообщите получателю используемый пароль. (Следует помнить, что при вводе пароля учитывается регистр букв!)


Отправка зашифрованных факсов: список действий

Перед отправкой зашифрованного факса с защитой ключами необходимо:

Создать собственный набор общих ключей.

Передать общий ключ всем адресатам факсов.

Попросить каждого адресата передать вам свой общий ключ.

Отправить зашифрованное сообщение.

Общие ключи уже созданы и переданы?

Да, теперь нужно отправить факс с защитой ключами.

Нет, нужно создать и переслать общие ключи.


Создание набора ключей для защиты факсов
Чтобы создать набор ключей для защиты факсов

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Расширенная защита.

2	Нажмите кнопку "Новый набор ключей".

3	Введите и подтвердите пароль.

Microsoft Fax создаст уникальный набор ключей (личный ключ и общий ключ) на основе введенного пароля и сведений о пользователе.

Примечание.

Как правило, общий ключ достаточно создать только один раз.

Дальнейшие действия.

Отправьте свой общий ключ всем адресатам факсов.


Рассылка общего ключа другим адресатам
Чтобы отправить общий ключ адресату факсов

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Расширенная защита.

2	Нажмите кнопку "Общие ключи". Если потребуется, введите свой пароль.

3	Нажмите кнопку "Сохранить".

4	В адресной книге выделите свое имя (и имена других адресатов, общие ключи которых нужно сохранить в файле), нажмите кнопку "Кому", а затем нажмите кнопку "ОК".

5	Откройте нужный диск и папку, и введите имя файла, в который будут записаны общие ключи.

6	Отправьте этот файл в качестве вложения в сообщении Microsoft Exchange, или передайте его адресатам на гибком диске.

Примечание.

Как правило, общий ключ достаточно передать каждому адресату только один раз.

Дальнейшие действия.

Обязательно попросите общие ключи у ваших адресатов и добавьте их в адресную книгу.


Добавление в адресную книгу общих ключей других адресатов
Чтобы добавить в адресную книгу общие ключи других адресатов

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Расширенная защита.

2	Нажмите кнопку "Общие ключи". Если потребуется, введите свой пароль.

3	Нажмите кнопку "Добавить".

4	Выберите файл, содержащий общие ключи других адресатов, и нажмите кнопку "Открыть".

5	Выделите ключ или ключи, которые нужно добавить в адресную книгу, и нажмите кнопку "ОК".

Имя адресата для общего ключа в списке может отличаться от имени в адресной книге. Чтобы связать общий ключ с нужной записью в адресной книге, нажмите кнопку "Сменить имя", а затем выберите имя, для которого применяется этот общий ключ.

Дальнейшие действия.

Отправьте факсимильное сообщение.


Отправка факсов с защитой ключами
Чтобы отправить факс с защитой ключами

1	В системе Microsoft Exchange создайте сообщение.

2	Выберите в меню Файл команду Параметры отправки и нажмите кнопку "Защита".

3	Установите переключатель "Защита ключами" и нажмите кнопку "ОК".

Если требуется добавить в факс цифровую подпись, установите флажок "Цифровая подпись для всех вложений".

4	В окне диалога Защита факсов - пароль для набора ключей введите свой пароль.

Советы.

Чтобы избежать постоянного выполнения пункта 4, установите в окне диалога Защита факсов - пароль для набора ключей флажок "Сохранить пароль в списке паролей".

Переслать сообщение другому пользователю с сохранением защиты ключами нельзя, однако допускается отправка сообщения с цифровыми подписями нескольких пользователей.


Просмотр зашифрованного факса
Чтобы просмотреть зашифрованный факс

В системе Microsoft Exchange:

Если факсимильное сообщение защищено паролем или защищено ключами, дважды щелкните по строке сообщения. Если потребуется, введите свой пароль.

Если факсимильное сообщение содержит цифровую подпись, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Подтвердить цифровую подпись.

Примечание.

Убедитесь, что общий ключ отправителя добавлен в адресную книгу.


При использовании защиты ключами необходимо иметь общий ключ отправителя, чтобы расшифровать и просмотреть сообщение.


Наличие цифровой подписи подтверждает, что сообщение (а также любые вложения) отправил именно подписавшийся, что оно не было изменено, и что во время передачи не было ошибок.


Сохранение набора ключей
Чтобы сохранить личный набор ключей

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Расширенная защита.

2	Нажмите кнопку "Общие ключи". Если потребуется, введите свой пароль.

3	Нажмите кнопку "Сохранить".

Совет.

Чтобы прочитать свои зашифрованные факсимильные сообщения на другом компьютере, необходимо сохранить набор ключей, а затем восстановить их на другом компьютере.

 См.также


Восстановление набора ключей
Чтобы восстановить набор ключей

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Расширенная защита.

2	Нажмите кнопку "Общие ключи". Если потребуется, введите свой пароль.

3	Нажмите кнопку "Восстановить".

4	Выберите диск и папку, в которой хранится файл с ключами, затем выберите нужный файл и нажмите кнопку "Открыть".

5	Введите пароль для набора ключей, действовавший на момент его сохранения, и нажмите кнопку "ОК".

 См.также


Создание специальных титульных страниц
Чтобы создать специальную титульную страницу

Чтобы запустить редактор титульных страниц, нажмите эту кнопку:

Советы.

Если титульная страница используется, она должна, по крайней мере, содержать поля с именем получателя, именем отправителя и его номером факса, а также заметки.

Чтобы вывести советы по работе с редактором титульных страниц, выберите в меню ? (справка) команду Советы.

 См.также


Добавление сведений на титульные страницы
Чтобы задать сведения для титульных страниц

1	В системе Microsoft Exchange выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Введите на вкладке "Пользователь" любые сведения, которые будут указываться на титульных страницах факсов.

Совет.

Редактор титульных страниц использует эти данные для заполнения полей со сведениями об отправителе.

 См.также


Добавление титульной страницы к факсимильному сообщению
Чтобы присоединить титульную страницу к факсимильному сообщению

1	В системе Microsoft Exchange создайте сообщение.

2	Выберите в меню Файл команду Параметры отправки.

3	Убедитесь, что флажок "Включать титульную страницу" установлен.

4	Выберите в списке нужную титульную страницу.

 См.также


Выберите команду Вызов справки для возврата к списку разделов справочной системы.


Установка факсимильной службы: всплывающие подсказки свойств сообщения:


Задает, что пользователи, использующие систему Microsoft Fax, получат редактируемое факсимильное сообщение. Все остальные пользователи получат сообщение в виде нередактируемого точечного изображения. Рекомендуется использовать именно этот режим.


Задает возможность редактирования полученных факсимильных сообщений. Однако пользователи, не использующие систему Microsoft Fax, просто не получат сообщение.


Задает, что факсимильные сообщения будут передаваться в виде нередактируемых точечных изображений.


Задает, что факс будет отправлен как можно скорее. Данный режим выбирается по умолчанию.


Задает, что факс следует отправить во время действия льготных тарифов на телефонные разговоры.


Задает, что факс следует отправить точно в заданное время.


Нажмите эту кнопку для задания точного времени отправки факсимильного сообщения.


Задает точное время отправки факсимильного сообщения. Для изменения времени воспользуйтесь стрелками.


Всплывающие подсказки редактора титульных страниц (при установке факсимильной службы):


Задает, что в факсимильное сообщение будет включена титульная страница. Если указано несколько получателей, то каждый из них получит титульную страницу.


Список доступных титульных страниц. Выберите нужную страницу для отправки вместе с факсимильным сообщением.


Задает режим вывода начала сообщения на титульной странице. Данный режим не следует выбирать для конфиденциальных сообщений.


Запускает редактор титульных страниц для изменения выбранной титульной страницы.


Запускает редактор титульных страниц, в котором можно создать новую или изменить существующую титульную страницу.


Эта кнопка позволяет провести поиск существующих титульных страниц факсимильных сообщений. (Файлы титульных страниц имеют расширение .cpe.)


Задает, что выбранная титульная страница будет по умолчанию отправляться с каждым факсимильным сообщением.


Эта кнопка позволяет задать качество изображения, размер и ориентацию бумаги для нередактируемых сообщений.


Задает размер бумаги для факсимильного сообщения и вложенных документов. Выберите нужный размер в списке. Если вложенные документы используют другой размер бумаги, выберите такой же размер для факсимильного сообщения.


Задает ориентацию страницы. Выберите книжную или альбомную ориентацию.


Задает книжную ориентацию страницы (высота больше ширины).


Задает альбомную ориентацию страницы (ширина больше высоты).


Задает качество изображения. Рекомендуется использовать значение "Наилучшее возможное", при котором факс будет отправлен с наилучшим качеством изображения, поддерживаемым принимающим факсимильным устройством. Выбор более низкого качества изображения позволяет ускорить передачу факса и сэкономить деньги.


Эта кнопка позволяет задать параметры набора номера, такие как число повторов и интервал между повторами.


Эта кнопка позволяет отправить текущее сообщение с защитой паролем или ключами, а также добавить цифровую подпись для всех вложений.


Эта кнопка позволяет задать стандартные параметры отправки факсимильных сообщений для заданного получателя.


Выводит дополнительные параметры, которые можно задать для службы Microsoft Fax.


Поле для ввода кода оплаты сообщения. Если система Microsoft Exchange сохраняет отправленные сообщения в папке "Отправленные", то их можно отсортировать по коду оплаты.


Эта кнопка позволяет задать время начала и конца действия льготного тарифа на телефонные разговоры.


Задает время начала действия льготного тарифа. Чтобы изменить время, выделите часы, минуты или указатель половины дня (AM/PM), а затем воспользуйтесь стрелками.


Задает время конца действия льготного тарифа. Чтобы изменить время, выделите часы, минуты или указатель половины дня (AM/PM), а затем воспользуйтесь стрелками.


Поле для ввода интервала ожидания (в минутах) перед повтором набора номера.


Поле для ввода числа повторов попытки отправить факс.


Задает использование свойств текущего сообщения вместо свойств получателя для всех получателей данного сообщения.


Всплывающие подсказки при установке модема:


Установка данного флажка задает отключение динамика модема после установки связи. Если флажок снят, можно определять на слух момент разрыва связи или прослушивать состояние связи после ответа факсимильного устройства на звонок.


Задает громкость для динамика факс-модема. Для изменения громкости переместите ползунок.


Задает, что факс-модем не будет отвечать на входящие звонки. Данный режим полезен при работе с другой программой, использующей тот же последовательный порт, что и модем.


Задает, что факс-модем будет всегда отвечать на входящие звонки после заданного числа звонков. Данный режим следует выбрать, если телефонная линия используется в основном для приема факсов.


Задает ручной режим управления приемом факсов. Данный режим следует выбрать, если телефонная линия используется в основном для обычных разговоров. (При поступлении входящего звонка Microsoft Fax выводит сообщение с запросом о том, следует ли принять факс.)


Для исходящих факсов задает режим ожидания гудка на линии перед набором номера.


Для исходящих факсов задает завершение связи, если линия занята.


Для исходящих факсов задает интервал ожидания ответа факсимильного устройства после завершения набора номера. По умолчанию задается время ожидания 60 секунд. После прохождения заданного времени вызов отменяется.


Эта кнопка позволяет задать дополнительные параметры факс-модема.


Всплывающие подсказки вкладки "Модем":


Имя текущего активного факсимильного устройства.


Эта кнопка задает использование выбранного факсимильного устройства.


Список факсимильных устройств, которые можно настроить или удалить.


Эта кнопка позволяет задать параметры выбранного факсимильного устройства.


Эта кнопка позволяет установить новое факсимильное устройство.


Эта кнопка позволяет удалить выбранное факсимильное устройство.


Этот флажок задает возможность совместного использования факс-модема с другими пользователями сети.


Общее имя для модема совместного использования.


Эта кнопка позволяет изменить параметры совместного использования модема.


Задает диск, на котором будут храниться входящие и исходящие факсы для модема совместного использования.


Определяет, может ли данный модем отправлять или принимать факсимильные сообщения.


Эта кнопка позволяет задать параметры набора номера для модема.


Выводит название текущего места вызова. Для изменения места вызова нажмите кнопку "Свойства связи".


Задает сортировку журнала исходящих сообщений по дате и времени отправки или по адресату сообщения.


Задает число звонков, после которых происходит ответ. По умолчанию пропускается 3 звонка.


Задает включение или отключение динамика модема.


Задает, что все факсы следует отсылать на альтернативный стандартный номер факса.


Поле ввода для цифр, которые следует всегда набирать перед номером телефонной карточки. Эти цифры обычно представляют собой код вызова службы, выпустившей в обращение телефонную карточку.


Ограничивает скорость приема и передачи данных модемом до 9600 бит/с. Ограничение скорости применяется, если не удается надежно получать или отправлять факсы.


Включает или отключает режим исправления ошибок при передаче нередактируемых факсимильных сообщений (в виде точечных изображений). Установите этот параметр, если не удается надежно получать или отправлять факсы.


Задает, что новые принятые факсы будут выведены как вложения в почтовом сообщении. Установка данного флажка позволяет изменить тему факсимильного сообщения, чтобы его было легче найти. Если флажок не установлен, тему принятых факсимильных сообщений изменить нельзя.


Включает или отключает режим программного сжатия при отправке и приеме факсов. При использовании сжатия факсимильные сообщения передаются и принимаются быстрее, но они становятся более чувствительны к шумам на линии.


Задает, что факс-модем будет использоваться системой Microsoft Fax как устройство класса 2. Установите этот флажок, если не удается отправлять или принимать факсы через модем, поддерживающий сразу класс 1 и класс 2. Установка этого флажка делает недоступной отправку и прием редактируемых факсимильных сообщений, а также использование режима исправления ошибок.


Задает отказ от страниц факсимильного сообщения, содержащих при приеме слишком много ошибок. Чем ниже допустимое число ошибок на страницу, тем более высоким должно быть качество передачи.


Применяет изменения только для текущей страницы.


Всплывающие подсказки факсимильной адресной книги:


Поле для ввода имени адресата. Именно отсюда редактор титульных страниц факсов получает сведения для поля с именем получателя.


Задает префикс кода страны для адресата. Если нужный код страны не выведен, выберите его в списке.


Поля для ввода кода города адресата и его номера факса.


Если в организации адресата используются почтовые ящики (для пересылки входящих факсимильных сообщений), введите в это поле его или ее имя, адрес электронной почты или другой идентификатор.


Задает, что номер адресата следует всегда набирать с выходом на междугородную линию, даже хотя код города совпадает с текущим. Этот флажок не обязательно задавать, если код города адресата отличается от вашего кода города.


Всплывающие подсказки вкладки "Пользователь":


Поле для ввода вашего полного имени. Именно отсюда редактор титульных страниц факсов получает сведения для поля с именем отправителя.


Если в вашей организации используются почтовые ящики (для пересылки входящих факсимильных сообщений), введите в это поле ваше имя, адрес электронной почты или другой идентификатор, заданный системным администратором.


Задает префикс кода страны, используемого для отправки вам факсимильных сообщений из другой страны. Если нужный код страны не выведен, выберите его в списке.


Поля для ввода телефонного кода вашего города и номера факса.


Поле для ввода названия вашей организации.


Поле для ввода вашего адреса.


Поле для ввода вашей должности.


Поле для ввода названия вашего отдела.


Поле для ввода номера комнаты, в которую доставляется почта.


Поле для ввода номера вашего домашнего телефона.


Поле для ввода номера вашего рабочего телефона.


Введенные в это поле данные выводятся на индикаторе принимающего факсимильного устройства.


Чтобы добавить модем, подключенный к этому компьютеру, выберите строку "Факс-модем". Для работы с факсимильным устройством, подключенным к сети, выберите строку "Сетевой факс-сервер".


Всплывающие подсказки окна списка вызовов:


Перемещает выбранный префикс из списка местных вызовов в список междугородных вызовов.


Перемещает выбранный префикс из списка междугородных вызовов в список местных вызовов.


Список префиксов телефонных номеров, которые можно вызывать как местные (без кода города).


Список префиксов телефонных номеров, которые следует обязательно вызывать через выход на междугородную линию.


Перемещает все префиксы из списка местных вызовов в список междугородных вызовов.


Перемещает все префиксы из списка междугородных вызовов в список местных вызовов.


Эта кнопка позволяет указать, какие префиксы телефонных номеров требуют вызова через выход на междугородную линию.


Всплывающие подсказки общего назначения:


Для вывода справочных сведений по любому элементу окна нажмите кнопку [image] в верхней части окна диалога, а затем щелкните по нужному элементу окна.


С данной областью не связан ни один раздел справочной системы. Нажмите снова кнопку [image] и щелкните по одному из элементов окна.


Задает, что защита паролем или ключами при отправке данного факсимильного сообщения не требуется.


Задает, что данное факсимильное сообщение следует отправить с защитой ключами. Чтобы отправить сообщение с защитой ключами определенному адресату, необходимо иметь в адресной книге общий ключ этого адресата.


Задает, что данное факсимильное сообщение следует отправить с защитой паролем. После нажатия кнопки Microsoft Fax предложит ввести пароль для данного сообщения.


Задает, что все вложения данного факсимильного сообщения должны получить цифровую подпись.


Эта кнопка позволяет создать резервную копию вашего набора ключей. Эту копию можно применить для восстановления набора ключей в случае повреждения или для установки набора ключей на другом компьютере.


Эта кнопка позволяет восстановить или установить сохраненный ранее набор ключей.


Эта кнопка позволяет создать новый набор ключей для защиты факсов. Это можно сделать, если другой пользователь использует ваш набор ключей, или если набор ключей регулярно изменяется. Однако после создания нового набора ключей необходимо передать всем адресатам ваш новый общий ключ, чтобы можно было отправлять или принимать факсимильные сообщения с защитой ключами.


Данная кнопка позволяет удалить набор ключей с компьютера, чтобы предотвратить его использование другим пользователем.

Если этот набор ключей может впоследствии понадобиться, не забудьте сохранить его в файле перед удалением с компьютера.


Эта кнопка позволяет сохранить общие ключи в файл для передачи другим адресатам или добавить другие общие ключи в адресную книгу.


Эта кнопка позволяет сохранить, восстановить, заменить или удалить личный набор ключей.


Эта кнопка позволяет изменить пароль для защиты факсов при сохранении существующего набора ключей.


Эта кнопка позволяет создать новый набор ключей и задать новый пароль. Данный пароль будет использован для отправки и приема зашифрованных факсов, а также для операций по управлению набором ключей.

Если набор ключей для защиты факсов уже существует, он будет заменен новым набором ключей. Чтобы сохранить старый набор ключей в файле, нажмите кнопку "Личные ключи", а затем кнопку "Сохранить".


Поле для ввода нового пароля.


Поле для подтверждения нового пароля.


Задает необходимость вывода окна ввода пароля Microsoft Fax при каждой операции отправки или приема факсов с защитой ключами или операции по управлению набора ключей.


Эта кнопка позволяет сохранить ваш общий ключ (а также общие ключи выбранных адресатов) в файл. Этот файл можно затем передать другим адресатам или воспользоваться им на другом компьютере. Необходимо передать другим адресатам ваш общий ключ, чтобы они могли отправлять вам факсимильные сообщения с защитой ключами, подтверждать вашу цифровую подпись и расшифровывать принятые от вас сообщения с защитой ключами.


Эта кнопка позволяет добавить другие общие ключи в адресную книгу. Необходимо получить общие ключи других адресатов до того, как можно будет отправлять им факсимильные сообщения с защитой ключами, подтверждать их цифровые подписи и расшифровывать принятые от них сообщения с защитой ключами.


Эта кнопка позволяет удалить общие ключи других адресатов. Пока эти общие ключи не будут снова добавлены в адресную книгу, нельзя будет отправлять им факсимильные сообщения с защитой ключами, подтверждать их цифровые подписи и расшифровывать принятые от них сообщения с защитой ключами.


Эта кнопка позволяет добавить в адресную книгу все общие ключи из данного файла.


Список доступных общих ключей, которые можно добавить из этого файла. Чтобы добавить все ключи, нажмите кнопку "Выделить все".


Поле для ввода нового пароля.


Поле для ввода старого пароля.


Поле для подтверждения нового пароля.


Поле для ввода пароля, применяемого для управления набором ключей, а также для отправки или приема факсимильных сообщений с защитой ключами и с цифровой подписью.


Поле для ввода пароля для защиты текущего отправляемого факсимильного сообщения. Не забудьте сообщить этот пароль получателю факса.


Поле для подтверждения пароля для защиты текущего отправляемого факсимильного сообщения.


Поле для ввода пароля для текущего факсимильного сообщения.


Эта кнопка позволяет связать выделенный ключ с существующей записью в адресной книге, или указать для этого ключа имя и номер факса адресата.


Список всех вложенных файлов в текущем факсимильном сообщении, а также имен всех лиц, добавивших свою цифровую подпись, и состояние проверки каждой подписи.


Система устранения неполадок при наборе номера

Данная система предлагает ряд действий по устранению ошибок, которые возникают при наборе номера.

Выберите нужные ответы на вопросы, и выполните предложенные действия для устранения ошибок.

Что именно произошло?

Номер не был набран.

Набран неверный номер.

Вызов по телефонной карточке не прошел.

Получено сообщение об ошибке от оператора.

Возникла другая ошибка набора номера.


Проверьте состояние модема и соединительных проводов

1	Убедитесь, что последовательный порт и модем соединены кабелем, и модем подключен к телефонной сети.

2	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, ошибка не устранена. Что еще могло ее вызвать?


Проверьте параметры порта для модема

1	Откройте главное меню, выберите команду Настройка, а затем команду Панель управления.

2	Откройте значок "Почта и факс".

3	Выберите службу Microsoft Fax и нажмите кнопку "Свойства".

4	Перейдите на вкладку "Модем".

5	Выберите используемый модем и нажмите кнопку "Свойства". Убедитесь, что в окне диалога указан именно тот порт, к которому подключен модем.

6	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Что удалось заметить во время набора номера?

Набран неверный номер факса.

Набран код страны или код города, когда это не требовалось.

В отличие от ожидаемого, набран или не набран код выхода на местную линию.

Вызов проводится через выход на междугородную линию, но код города набран перед кодом выхода на линию.

Возникла другая ошибка набора номера.


Измените номер факса получателя

1	В окне Входящие системы Microsoft Exchange откройте сообщение об ошибке от администратора системы.

2	Нажмите кнопку "Отправить заново".

3	Дважды щелкните по имени получателя (рядом с кнопкой "Переслать кому").

4	Измените номер факса получателя.

Если в появившемся окне указан адрес электронной почты, введите номер факса, включив при необходимости код выхода на местную линию (например, 9, 5551212).

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Отправьте факс снова

1	Нажмите кнопку "ОК".

2	Выберите в меню Файл команду Отправить.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Добавьте этого адресата в личную адресную книгу

Допускается изменение только номеров факсов, занесенных в адресную книгу.

1	Нажмите кнопку "Отмена".

2	Выделите имя получателя и нажмите клавишу BACKSPACE для очистки поля.

3	Нажмите кнопку "Переслать кому", а затем кнопку "Создать".

4	Выберите тип объекта "Факс" и нажмите кнопку "ОК".

5	Введите имя адресата и правильный номер факса, а затем нажмите кнопку "Кому".

6	Выберите в меню Файл команду Отправить.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Проверьте данные о месте вызова

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи".

3	На вкладке "Места вызовов" проверьте правильность указанного местонахождения.

Операции набора номера могут отличаться для разных мест вызова, поэтому при перевозке компьютера в другое место следует исправить данные о месте вызова.

Соответствует ли указанное место вызова текущему?

Нет, вызов проходит из другого места.

Да, вызов проходит из места, указанного в окне диалога.


Проверьте параметры для текущего места вызова

1	Убедитесь, что код города и код страны указаны верно.

2	Проверьте правильность указанного способа набора номера.

3	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Определите текущее место вызова

1	В списке "Место" выберите текущее место вызова. Если это место вызова в списке отсутствует, нажмите кнопку "Новое".

2	Проверьте правильность заданного кода города и кода страны.

3	Проверьте правильность указанного способа набора номера.

4	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Microsoft Fax неправильно набирает код выхода на линию

Код выхода на линию набирается всегда, даже когда этого не требуется.

Код выхода на линию никогда не набирается, даже если это необходимо.


Проверьте параметры для текущего места вызова

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи".

3	На вкладке "Места вызовов" проверьте правильность указанного местонахождения.

Операции набора номера могут отличаться для разных мест вызова, поэтому при перевозке компьютера в другое место следует исправить данные о месте вызова.

4	Если указано неверное место вызова, выберите текущее место вызова из списка.

5	Убедитесь, что поле префикса выхода на местную линию пусто.

6	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Проверьте параметры для текущего места вызова

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи".

3	На вкладке "Места вызовов" проверьте правильность указанного местонахождения.

Операции набора номера могут отличаться для разных мест вызова, поэтому при перевозке компьютера в другое место следует исправить данные о месте вызова.

4	Если указано неверное место вызова, выберите текущее место вызова из списка.

5	Убедитесь, что поле префикса выхода на местную линию содержит нужный код выхода.

6	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Проверьте формат номера телефона

1	Если используются сведения о месте вызова, убедитесь, что вызываемый номер записан в международном формате, который выглядит следующим образом:

+код-страны (код-города) номер-телефона

Введите знак плюс, скобки и пробелы точно так, как указано в данной строке.

Код страны и код города могут содержать только цифры от 0 до 9. Номер телефона может содержать дефисы, пробелы и другие символы форматирования.

2	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Проверьте код страны получателя

1	В системе Microsoft Exchange откройте факсимильное сообщение, которое не было отправлено.

2	Дважды щелкните по имени получателя.

3	В списке "Код страны" выберите строку "Нет - набирать как введено".

Если имеется адрес ящика электронной почты, введите внутренний добавочный номер.

4	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Не удается набрать номер с использованием телефонной карточки

Номер набирается слишком рано.

Номер никогда не набирается.

Используемая телефонная карточка отсутствует в списке.


Проверьте параметры телефонной карточки

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи", а затем кнопку "Изменить".

3	Выберите используемую телефонную карточку и нажмите кнопку "Дополнительно".

4	Попробуйте добавить запятую после номера вызова службы телефонной карточки. Запятая в телефонном номере означает короткую паузу перед набором номера.

Если это не поможет, попробуйте добавить другой символ паузы.

5	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Проверьте параметры телефонной карточки

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи", а затем кнопку "Изменить".

3	Выберите используемую телефонную карточку и нажмите кнопку "Дополнительно".

4	Попробуйте задать другой символ паузы. Текущий символ паузы указан в каждом поле номера телефона между номером вызова службы телефонной карточки и кодами страны или города.

5	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Добавьте новую телефонную карточку

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Набор номера" и нажмите кнопку "Свойства связи", а затем кнопку "Изменить".

3	Нажмите кнопку "Новая" и введите имя новой телефонной карточки.

4	Нажмите кнопку "Дополнительно" и заполните поля соответствующими данными. Сведения о правилах использования телефонной карточки обычно приводятся на ее обратной стороне, или их можно узнать у компании, обслуживающей телефонную карточку. Эти сведения необходимо преобразовать в правила набора номеров для местных, междугородных и международных звонков.

5	Введите номер телефонной карточки.

Совет.

Правила формирования номеров можно скопировать с любой другой телефонной карточки при помощи кнопки "Копировать из". Не забудьте при этом изменить номер вызова службы телефонной карточки.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Какое сообщение об ошибке было получено?

Необходимо сперва набрать код выхода на междугородную линию, а затем код города.

Получено другое сообщение.


Задайте использование выхода на междугородную линию

В Северной Америке, или при использовании международного формата телефонных номеров, некоторые префиксы в пределах кода города или области могут вызываться через выход на междугородную линию, а другие номера - как местные.

1	В адресной книге Microsoft Exchange выделите имя адресата, которому отправляется факс.

2.	Нажмите кнопку "Свойства".

3	На вкладке "FAX - Адрес" убедитесь, что флажок "Набирать код города" установлен.

4	Повторите попытку отправки факса.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не отправлен.


Дальнейшие действия

Обнаруженную ошибку не удается исправить при помощи системы устранения неполадок при наборе номера.

Попробуйте обратиться к документации по используемому модему или другому телефонному устройству.

Вернуться к началу этой системы устранения неполадок.

Закрыть систему устранения неполадок.


Система устранения неполадок по отправке и приему факсов
Система устранения неполадок при отправке и приеме факсов

Данная система предлагает ряд действий для проверки правильности настройки модема и рабочей среды.

Полная последовательность действий может занять несколько минут.

Выберите нужные ответы на вопросы, и выполните предложенные действия для устранения ошибок.

Что следует сделать?

Запустить последовательность действий по проверке.

Сейчас это делать не следует. Систему устранения неполадок можно закрыть.


Проверьте провода и проведите сброс состояния модема

1	Если используется внешний модем, убедитесь, что последовательный порт и модем соединены кабелем, и модем подключен к телефонной сети.

2	Выключите и снова включите внешний модем.

Перейти к следующему шагу?

Да.

Сейчас это делать не следует. Систему устранения неполадок можно закрыть.


Убедитесь, что компьютер настроен для работы с используемым модемом

1	Откройте главное меню и выберите в нем команду Настройка, а затем команду Панель управления.

2	Откройте значок "Модемы".

3	Если нужного модема нет в списке, нажмите кнопку "Добавить". (Если модем указан в списке, пропустите остальные действия данной процедуры.)

4	Установите флажок "Не определять тип модема" и нажмите кнопку "Далее".

5	Выберите изготовителя модема и его модель из списков, а затем нажмите кнопку "Далее".

Если нужного изготовителя или модели нет в списках, свяжитесь с изготовителем модема и узнайте, с каким из более распространенных модемов совместим данный модем.

Если это невозможно, выберите строку "Стандартные типы модемов" и задайте нужную скорость передачи данных для модема.

6	Следуйте выводимым на экран указаниям.

Перейти к следующему шагу?

Да.

Сейчас это делать не следует. Систему устранения неполадок можно закрыть.


Убедитесь, что используемый модем выбран в качестве активного устройства

1	Откройте главное меню и выберите в нем команду Настройка, а затем команду Панель управления.

2	Откройте значок "Почта и факс".

3	Выберите службу Microsoft Fax и нажмите кнопку "Свойства".

4	Перейдите на вкладку "Модем".

5	В списке доступных факс-модемов выберите используемый модем и нажмите кнопку "Установить как активный факс-модем".

Перейти к следующему шагу?

Да.

Сейчас это делать не следует. Систему устранения неполадок можно закрыть.


Повторите попытку отправки или приема факса

1	Если в процессе проверки были внесены какие-либо исправления, обязательно выйдите из системы Microsoft Exchange, а затем снова ее откройте с помощью значка "Входящие".

2	Попробуйте снова отправить факсимильное сообщение, или попросите кого-нибудь отправить вам факс.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не удается отправить.

Нет, факс все еще не удается принять.


 Убедитесь, что модем настроен на прием входящих звонков

1	В системе Microsoft Exchange, выберите в меню Сервис команду Средства Microsoft Fax, а затем команду Параметры.

2	Перейдите на вкладку "Модем" и нажмите кнопку "Свойства".

3	Выберите ручной режим или режим автоматического ответа после заданного числа звонков.

4	Попросите отправителя снова переслать вам факс.

Исчезла ли ошибка?

Да, теперь все в порядке. Систему устранения неполадок можно закрыть.

Нет, факс все еще не удается принять.


Дальнейшие действия

Обнаруженную ошибку не удается исправить при помощи системы устранения неполадок по отправке и приему факсов.

Вернуться к началу этой системы устранения неполадок.

Запустить систему устранения неполадок по набору номера.

Закрыть систему устранения неполадок.


Дальнейшие действия

Обнаруженную ошибку не удается исправить при помощи системы устранения неполадок при отправке и приеме факсов.

Вернуться к началу этой системы устранения неполадок.

Закрыть систему устранения неполадок.


Убедитесь, что Microsoft Fax не отвечает на входящие звонки

1	Откройте главное меню и выберите в нем команду Настройка, а затем команду Панель управления.

2	Откройте значок "Почта и факс".

3	Выберите службу Microsoft Fax и нажмите кнопку "Свойства".

4	Перейдите на вкладку "Модем" и нажмите кнопку "Свойства".

5	В группе "Режим ответа" установите переключатель "Не отвечать".

Примечание.

По окончании работы с программой не забудьте снова задать ручной режим или режим автоматического ответа после заданного числа звонков.