Чтобы просмотреть принятые файлы

Нажмите кнопку "Принятые файлы".

Советы

Чтобы папка "Принятые файлы" открывалась автоматически при приеме нового файла, выберите Параметры в меню Файл, а затем установите флажок "Открывать папку после приема".

По умолчанию принятые файлы открываются автоматически сразу после приема. Чтобы запретить автоматическое открытие принятых файлов, выберите Параметры в меню Файл, а затем установите флажок "Запрашивать подтверждение перед открытием файлов".


Чтобы принять файлы

В ответ на запрос программы передачи файлов нажмите кнопку "Да".

Совет

Чтобы принятые файлы открывались автоматически сразу после приема, выберите Параметры в меню Файл, а затем снимите флажок "Запрашивать подтверждение перед открытием файлов".

 См. также


Чтобы отправить файл

1	Нажмите кнопку "Отправить файлы".

2	Выделите файлы, которые следует отправить, а затем нажмите кнопку "Открыть".

Советы

Кроме того, можно отправить файлы, перетащив их на программу передачи файлов.

Чтобы программу передачи файлов можно было использовать, необходимо наличие модема VoiceView.

 См. также


Для возврата к списку разделов справочной системы нажмите кнопку "Разделы".


Ошибки при передаче файлов

Эта часть справочной системы предназначена для устранения ошибок, которые могут возникнуть при работе с программой передачи файлов. Она организована как автоматический путеводитель. На экране последовательно появляются вопросы и возможные варианты ответов. После выбора нужных ответов система отображает список рекомендуемых действий.

Что случилось?

Не удается отправить файл.

Не удается принять файл.

Программа передачи файлов сообщила, что файлы приняты, однако их не удается найти.


Запущена ли программа передачи файлов на удаленном компьютере?

Проверьте, запущена ли программа передачи файлов на компьютере, которому вы пытаетесь отправить файл.

Вопрос решен?

Да, завершить работу.

Нет, продолжить работу.

Программа передачи файлов не установлена на удаленном компьютере.


Установлена ли программа передачи файлов на удаленном компьютере?

Проверьте, установлена ли программа передачи файлов на компьютере, которому вы пытаетесь отправить файл. Чтобы установить программу, укажите на значок "Установка и добавление программ" на панели управления и дважды нажмите кнопку мыши, а затем следуйте появляющимся на экране инструкциям.

Завершить работу.


Все ли файлы отображаются на экране?

1	Нажмите кнопку "Принятые файлы".

2	Выберите Параметры в меню Вид.

3	Выберите вкладку "Просмотр", а затем выберите "Отображать все файлы".

Совет

Для получения сведений о любом элементе нажмите кнопку [image] вверху окна диалога, а затем укажите на этот элемент и нажмите кнопку мыши.

Все в порядке?

Да, завершить работу.

Нет, продолжить работу.


Что случилось?

На диске недостаточно места для размещения файла.

Обнаружены ошибки модема.


Правильно ли работает модем?

1	Чтобы открыть окно свойств модема, нажмите кнопку  [image] .

2	Если ваш модем отсутствует в списке, необходимо его повторно установить. Чтобы запустить мастера по установке модема, нажмите кнопку "Добавить".

Вопрос решен?

Да, завершить работу.

Нет, продолжить работу.


Обнаружены ошибки модема

Если возникли трудности при использовании модема, откройте соответствующую систему устранения ошибок.

Устранение ошибок при работе с модемом.

Вернуться в начало.

Завершить работу.


Удалите несколько файлов

 	Удалите несколько ненужных файлов, а затем попробуйте выполнить операцию еще раз.

Вопрос решен?

Да, завершить работу.

Нет, продолжить работу.


Если на диске недостаточно места

Если на диске недостаточно места, откройте соответствующую систему устранения ошибок.

Освобождение места на диске.

Начать с начала.

Завершить работу.


Дальнейшие действия

Имеющиеся ошибки не могут быть устранены с помощью данной системы. Скорее всего, они связаны с неполадками в сети. Попробуйте обратиться к администратору сети.

Начать с начала.

Завершить работу.