Общие сведения об использовании Internet Mail

Сеть Internet представляет собой всемирную сеть, состоящую из тысяч компьютеров, связанных между собой. Для обеспечения связи с другими пользователями Internet применяется служба Internet Mail или любая сеть с поддержкой служб SMTP и POP3. Internet Mail позволяет со своего компьютера установить связь через Internet, а также отправить и принять почтовые сообщения с помощью Microsoft Exchange.

Совет

Для получения справки по Microsoft Network выполните команду Вызов справки Microsoft Network из меню ? Microsoft Exchange.

Подключение к Internet с помощью модема

Для подключения к Internet с помощью модема требуется, чтобы на компьютере был установлен протокол TCP/IP, служба Internet Mail, поддержка удаленного доступа к сети (устанавливается программой установки Microsoft Windows 95 или с помощью раздела "Установка и удаление программ" панели управления), а также служба доступа к Internet, поддерживающая службы PPP, SMTP и POP3. Internet Mail получает почту с серверов POP3 и отправляет почту с помощью SMTP, поэтому необходимо убедиться, что служба доступа к Internet поддерживает эти службы.

Местные и региональные службы доступа обеспечивают подключение конечных пользователей, что позволяет взимать плату за телефонные звонки на местном уровне. Если местные службы отсутствуют, обратитесь в службу с оплатой прямого удаленного подключения. Описание местных служб доступа к Internet можно найти в газетах, журналах или узнать в магазинах компьютерной техники.

Примечание

Имеется также возможность использовать протокол SLIP со службой Internet Mail.

Подключение к Internet с помощью локальной сети

Для подключения к Internet с помощью локальной сети на компьютере должен быть установлен протокол TCP/IP, Internet Mail или сетевая плата (устанавливается программой установки Microsoft Windows 95 или с помощью разделов "Установка и удаление программ" и "Установка оборудования" панели управления), а также сервер, обеспечивающий подключение к Internet и поддерживающий протоколы TCP/IP, SMTP и POP3. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору вашего сетевого почтового отделения.

Использование Internet Mail

Службу Internet Mail можно добавить в существующую конфигурацию Microsoft Exchange или создать для нее специальную конфигурацию. Для создания конфигурации Internet Mail укажите способ подключения компьютера к почтовому ящику Microsoft Exchange и задайте параметры для доставки и обработки сообщений. Если требуется несколько типов соединения, нужно создать конфигурацию для каждого типа.

В конфигурации указывается способ доставки сообщений в почтовый ящик и из почтового ящика. Имеется возможность, при необходимости, обновить свою конфигурацию или изменить параметры отдельных сообщений при работе с Internet Mail.

Допускается указывать несколько параметров передачи. Они включают тип формата сообщения для исходящих и входящих сообщений, набор символов (в зависимости от используемого формата сообщений), а также метод передачи сообщений. Имеется также возможность записать протокол сеанса связи.


Вкладка "Общие"

Определяет способ подключения компьютера к Internet Mail.

Личные данные

Имя, отображаемое в заголовках сообщений, и адрес электронной почты.

Полное имя

Введите ваше полное имя. Это имя (а не имя электронной почты) будет отображаться в заголовках отправляемых вами сообщений.

Электронная почта

Введите адрес электронной почты вашего почтового ящика. Например: cherylj@cowboys.com.

Почтовый ящик

Размещение вашего почтового ящика. Если вам не известны какие-либо из последующих сведений, обратитесь к администратору вашей почтовой системы. Эти сведения можно получить также от службы доступа к Internet или из общедоступной сети.

Почтовый сервер

Введите имя или адрес IP почтового сервера, поддерживающего протокол POP3, например, Magic.Com или 11.117.67.58. Если этот сервер от сервера, поддерживающего протокол SMTP, введите в это поле имя сервера POP3, а затем введите имя сервера SMTP в диалоговом окне Дополнительные параметры.

Учетный адрес

Введите имя вашей учетной записи электронной почты POP3.

Пароль

Введите ваш пароль электронной почты POP3. Для сохранения секретности при наборе пароль отображается символами звездочек (*).

Формат сообщений

Задание формата и набора символов для входящей и исходящей почты.

Дополнительные параметры

Выберите этот параметр, если сервер POP3 отличается от сервера SMTP. Службе Internet Mail требуются обе эти программы, и обычно они находятся на одном и том же сервере. Для выяснения, находятся ли эти программы на одном сервере, обратитесь к почтовому администратору или в службу доступа к Internet.

См. также

Формат сообщений

Дополнительные параметры


Окно "Формат сообщения"

Определяет набор символов и формат сообщений для исходящих сообщений MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) или для входящих и исходящих сообщений UUENCODE.

Использовать формат MIME при отправке сообщений

Установите этот флажок MIME для отправки сообщений, которые поддерживают символы с 8-разрядной кодировкой (IS0 8859-1, Swedish, Norwegian, US ASCII), как с внедренными, так и без внедренных объектов или вставленных файлов. Структура вложений поддерживается в том случае, если получатель сообщения также использует формат MIME.

Снимите флажок MIME для отправки UUENCODE сообщений, которые поддерживают символы с 8-разрядной кодировкой (ISO 8859-1, Swedish, Norwegian, US ASCII) как с вложениями, так и без вложений.

Набор символов

Выбор набора символов для исходящих сообщений в формате MIME или набора символов для входящих и исходящих сообщений в формате UUENCODE.

Примечание

Выбор набора символов, используемого по умолчанию, зависит от установки или снятия флажка "Использовать формат MIME при отправке сообщений".

См. также

Окно "Набор символов MIME"

Окно "Набор символов UUENCODE"


Окно "Набор символов MIME"

Выбор набора символов (ISO 8859-1, Norwegian, Swedish или US-ASCII), который будет использоваться для сообщений в формате MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions). Сообщения в формате MIME поддерживают встроенные объекты и вставку файлов. Набор символов задается только для исходящих сообщений.

Примечание

Выбор набора символов, используемого по умолчанию, зависит от установки или снятия флажка "Использовать формат MIME при отправке сообщений" в окне Формат сообщения.


Окно "Набор символов UUENCODE"

Выбор набора символов (ISO 8859-1, Norwegian, Swedish, US-ASCII) , который будет использоваться для сообщений в формате UUENCODE. Набор символов задается как для входящих, так и для исходящих сообщений.

Примечание

Выбор набора символов, используемого по умолчанию, зависит от установки или снятия флажка "Использовать формат MIME при отправке сообщений" в окне Формат сообщения.


Окно "Дополнительные параметры"

Определяет главный внешний компьютер SMTP, используемый для отправки сообщений, если служба POP3 находится на другом сервере, чем служба SMTP.

Переслать все внешние сообщения на сервер:

Введите имя главного компьютера SMTP, отличное от имени почтового сервера, через который отправляется исходящая почта. Это поле используется только в том случае, если сервер POP3 отличается от сервера SMTP. В противном случае, вся исходящая почта отправляется на почтовый сервер POP3, заданный в поле "Почтовый сервер" на вкладке "Общие". Если нет полной уверенности, обратитесь к почтовому администратору или в свою службу доступа к Internet.

См. также

Вкладка "Общие"


Вкладка "Подключение"

Задание параметров подключения и доставки.

Подключение к Internet Mail

Определение способа подключения к почтовому ящику на сервере Internet Mail.

С помощью локальной сети

Подключение вашего почтового ящика Internet с помощью локальной сети. При сетевом подключении имеется возможность загружать, создавать и отправлять сообщения из своего почтового ящика.

С помощью модема

Подключение вашего почтового ящика Internet с помощью соединения удаленного доступа. Если у вас имеется удаленный доступ, для подключения к почтовому ящику на время сеансов удаленного доступа используется модем. Для выполнения удаленного доступа по расписанию снимите флажок "Автономная работа с удаленным доступом" и нажмите кнопку "Расписание".

Примечание

Для использования этого параметра необходимо установить удаленный доступ к сети во время установки Microsoft Windows 95 или с помощью значка "Установка и удаление программ" панели управления.

Соединение

При подключении с помощью модема наберите название используемого соединения или выберите его из списка, нажав кнопку со стрелкой.

Добавить

Добавление в список соединения для удаленного доступа к сети.

Изменить

Изменение свойств существующего соединения для удаленного доступа к сети.

Вход

Задание сведений о пользовательском протоколе PPP.

Передача Internet Mail

Задание способов передачи сообщений.

Автономная работа с удаленным доступом

Установите этот флажок, чтобы сначала отобразить только заголовки сообщений. Затем имеется возможность просмотреть заголовки (с помощью удаленного доступа, запускаемого соответствующей командой из меню Сервис Microsoft Exchange), отметить сообщения для приема, копирования или удаления. При использовании удаленного доступа можно создавать сообщения и отправлять их в папку исходящих сообщений в любое время, а также отправлять и принимать сообщения при подключении к вашему почтовому ящику.

Снимите этот флажок для получения всех сообщений с сервера.

Расписание

Задание интервала времени для доставки сообщении, если выполняется подключение с помощью модема, для определения расписания удаленных подключений.

Протокол

Создание файла, в который записываются все события во время почтовых сеансов. Файл протокола полезен для разрешения вопросов при возникновении ошибок в Internet Mail.

См. также

Расписание

Протокол


Окно "Вход"

Задание имени и пароля для удаленных соединений по протоколу PPP. Если эти сведения не известны, обратитесь к администратору вашей почтовой системы или в службу доступа к Internet.

Пользователь

Введите имя вашей учетной записи PPP.

Пароль

Введите пароль учетной записи PPP.

Совет

Несколько приложений могут использовать одно и то же соединение для удаленного доступа к сети. При выходе из Internet Mail соединение может оставаться активным для других приложений.


Окно "Расписание"

Задание интервала времени для проверки поступления новой почты. Если на вкладке "Подключение" установлен флажок для подключения "С помощью модема", это диалоговое окно задает также расписание для удаленных соединений.

Проверять новые сообщения каждые _ мин

Период ожидания системы перед проверкой прихода новой почты. При подключении с помощью модема это время определяет также частоту выполнения удаленных соединений.

Введите интервал времени или нажмите кнопку со стрелкой для выбора нового значения.


Окно "Файл протокола"

Задание параметров для записи событий, происходящих во время почтовых сеансов.

Укажите требуемый уровень

Выберите параметр из списка.

Не записывать

Протокол не сохраняется.

Основной

Запись протокола во время входа и выхода и сообщений об ошибках.

Разрешение вопросов

Запись полного протокола взаимодействия. Эти сведения полезны для разрешения вопросов. После завершения разрешения вопросов рекомендуется выключать запись такого протокола, поскольку файл может стать очень большим.

Укажите каталог для файла протокола

Файла протокола сохраняется в виде текстового файла с расширением .log (Imail.log). Нажмите кнопку "Обзор" для выбора существующего файла протокола или введите имя и каталог для сохранения этого файла.


Вкладка Internet (чтение)

Вывод сведений о сообщении, которое читается в данный момент.

Заголовки Internet для этого сообщения

Вывод полных заголовков для входящей почты Internet Mail. Например, могут быть выведены следующие заголовки: Return-Path (Обратный адрес), Message-ID (Код сообщения), Date (Отправлено), To (Кому) и From (От). Для просмотра всего списка заголовков воспользуйтесь прокруткой.


Вкладка Internet (отправка)

Задание используемого набора символов и формата сообщений.

Выбор набора символов

Задание формата набора символов этого сообщения.

Использовать параметры конфигурации

Установите этот флажок для использования параметров конфигурации.

Перезаписать конфигурацию и использовать

Установите этот флажок, если требуется перезаписать параметры конфигурации для этого исходящего сообщения. В поле набора символов выберите соответствующий набор для текста сообщений (ISO 8859-1, Norwegian, Swedish или US-ASCII). Специальный набор символов задается только для этого сообщения.

Выбор формата сообщения

Задание формата сообщения.

Использовать параметры конфигурации

Установите этот флажок для использования параметров конфигурации.

Перезаписать конфигурацию и использовать

Установите этот флажок, если требуется перезаписать параметры конфигурации для этого исходящего сообщения. Параметр конфигурации UUENCODE можно заменить для этого сообщения на параметр MIME, или наоборот. Специальный формат задается только для этого сообщения.

См. также

Окно "Формат сообщения"


Вкладка "SMTP - Internet"

Задание нового адреса SMTP. Почта Internet Mail передается через Internet с помощью протокола SMTP. Если эти сведения не известны, обратитесь в службу доступа к Internet или к администратору вашей почтовой системы.

Имя

Введите имя. Это имя будет отображаться в поле "От" ваших сообщений.

Электронная почта

Введите адрес электронной почты SMTP, например, cherylj@cowboys.com.

Отправлять сообщения в формате RTF Microsoft Exchange

Если вы отправляете сообщения в формате RTF (например, цветной  текст или вложенные значки) адресату, имеющему совместимую с MAPI клиентскую часть почтовой системы, установите этот флажок для сохранения форматирования. Клиент Microsoft Exchange совместим с MAPI.


Удаленный доступ

Возможность соединяться со службой доступа с помощью модема. Для использования Internet Mail с помощью модема необходимо, чтобы в Microsoft Windows 95 был установлен удаленный доступ к сети. Это можно сделать при установке Windows 95 или перейти в панель инструментов, выбрать значок "Установка и удаление программ" и дважды нажать кнопку мыши, затем перейти на вкладку "Установка Windows", выбрать "Связь", нажать кнопку "Состав", а затем установить флажок "Удаленный доступ к сети".


Сеанс удаленного доступа

Период времени, в течение которого пользователь остается подключенным к почтовому ящику с помощью модема.


POP3

Протокол POP3 - Post Office Protocol (версия 3). Протокол или набор правил, используемый для загрузки почты на ваш компьютер.


TCP/IP

Протокол TCP/IP - Transport Control Protocol/Internet Protocol. Свод протоколов или наборов правил, используемый для взаимодействия между компьютеров. TCP/IP - стандартный протокол, используемый в Internet.


SMTP

Протокол SMTP - Simple Mail Transfer Protocol. Протокол или набор правил, используемый для передачи Internet Mail.


SLIP

Протокол SLIP - Serial Line Internet Protocol. Протокол или набор правил, создающий прямое соединение между вашим компьютером и сетью Internet. Ваш компьютер становиться узлом Internet. Сведения о протоколе SLIP должны предоставляться службой доступа к Internet или почтовым администратором.


UUENCODE

Программа, преобразующая данные из двоичного формата в данные в текстовом формате, которые затем могут быть отправлены через Internet. После прихода к адресату данные в текстовом формате преобразуются обратно в двоичный формат с помощью программы UUDECODE.


PPP

Протокол PPP - Point-to-Point. Протокол или набор правил, предназначенный для соединения компьютеров с помощью телефонных линий. Сведения о протоколе PPP должны предоставляться службой доступа к Internet или почтовым администратором.


Изменение конфигурации Internet

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку для изменения вашей конфигурации:

Чтобы изменить имя, пароль и адрес вашей электронной почты и задать дополнительные параметры, такие как формат сообщения и используемый в нем набор символов, перейдите на вкладку Общие.

Чтобы изменить способ подключения к вашему почтовому ящику или параметры передачи, перейдите на вкладку Подключение.

Для изменения вашей конфигурации можно также воспользоваться мастером установки Internet. Для его запуска нажмите кнопку "Пуск", выберите Программы, Стандартные, Средства Internet, а затем Установка Internet.

Примечание

Чтобы добавить или изменить тип MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), выполните команду Параметры их меню Вид проводника Windows, а затем перейдите на вкладку "Тип файла". Типы MIME позволяют задать соответствие между вложениями сообщений и приложениями.

См. также

Вкладка "Общие"

Вкладка "Подключение"


Изменение сведений о пользователе Internet

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Общие".

3	В поле "Полное имя" введите имя, которое вы хотите использовать для исходящей почты.

4	В поле "Электронная почта" введите адрес электронной почты вашего почтового ящика.

5	В поле "Почтовый сервер" введите сетевое имя и адрес IP вашего почтового ящика.

6	В поле "Учетный адрес" введите имя вашей учетной записи, присвоенное вам службой доступа к Internet или почтовым администратором службы POP3.

7	В поле "Пароль" введите пароль для вашего почтового ящика POP3.

См. также

Вкладка "Общие"


Изменение главного компьютера исходящей почты

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Общие".

3	Нажмите кнопку "Дополнительно".

4	В поле "Переслать все внешние сообщения на сервер" введите имя сервера SMTP, на который нужно отправлять ваши исходящие сообщения.

Примечание

Это необходимо выполнять только в том случае, если службы POP3 и SMTP запускаются на разных серверах.

См. также

Вкладка "Общие"

Окно Дополнительные параметры


Изменение параметров передачи

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	В группе "Передача Internet Mail" выполните следующее:

Установите флажок "Автономная работа с удаленным доступом" для доставки почты с помощью системы удаленного доступа.

Для доставки всех сообщений по сети очистите флажок "Автономная работа с удаленным доступом".

4	Если удаленный доступ не используется, нажмите кнопку "Расписание", чтобы выбрать интервалы времени, через которые необходимо проверять приход новых сообщений, или задать расписание подключений с помощью модема.

См. также

Вкладка "Подключение"

Окно Расписание


Задание формата сообщений

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Общие".

3	Нажмите кнопку "Формат сообщений".

4	Выберите один из следующих параметров:

Для отправки сообщений в формате MIME установите флажок "Использовать формат MIME при отправке сообщений".

Для отправки сообщений в формате UUENCODE очистите флажок "Использовать формат MIME при отправке сообщений".

5	Для указания набора символов используемого в сообщениях нажмите кнопку "Набор символов".

См. также

Вкладка "Общие"

Окно Формат сообщения


Загрузка всех сообщений

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	В группе "Передача Internet Mail" очистите флажок "Автономная работа с удаленным доступом".

См. также

Вкладка "Подключение"


Просмотр заголовков сообщений перед загрузкой почты

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	В группе "Передача Internet Mail" установите флажок "Автономная работа с удаленным доступом".

Теперь можно воспользоваться командой Удаленный доступ из меню Сервис Microsoft Exchange для пометки сообщений для перемещения, копирования или удаления с сервера.

См. также

Вкладка "Подключение"


Запись событий сеанса связи в файл протокола

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	Нажмите кнопку "Протокол".

4	В группе "Укажите требуемый уровень протокола" выполните следующее:

Выберите "Основной" уровень, чтобы записывать минимальный объем данных (во время входа и выхода, а также при возникновении ошибок).

Для записи всех событий сеанса связи выберите уровень "Разрешение вопросов".

5	Для задания каталога и имени файла протокола нажмите кнопку "Обзор".

6	Выберите папку для сохранения файла протокола.

7	Введите имя файла протокола в поле "Имя файла".

8	Введите или выберите тип файла. Этот файл обычно сохраняется с расширением.log.

Совет

Для просмотра файла протокола сеанса связи откройте его с помощью блокнота Windows.

См. также

Вкладка "Подключение"

Окно Файл протокола


Просмотр свойств сообщения Internet

1	Откройте сообщение.

2	Выполните команду Свойства из меню Файл.

3	Перейдите на вкладку "Internet".

См. также

Вкладка Internet (чтение)

Вкладка Internet (отправка)


Перезапись параметров определенного сообщения

1	При открытом сообщении выполните команду Свойства из меню Файл.

2	Перейдите на вкладку "Internet".

3	Для выбора нового набора символов перейдите в поле "Перезаписать конфигурацию и использовать", а затем выберите набор символов.

4	Для выбора нового формата сообщения перейдите в поле "Перезаписать конфигурацию и использовать", а затем выберите формат сообщения.

См. также

Вкладка Internet (отправка)

Окно Формат сообщения


Задание времени для проверки прихода новых сообщений

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	Нажмите кнопку "Расписание".

4	Введите период времени для повторения проверки прихода новых сообщений или нажмите кнопки со стрелками для выбора нужного значения.

Примечание

Для использования окна "Расписание" необходимо очистить флажок "Автономная работа с удаленным доступом".

См. также

Вкладка "Подключение"

Окно Расписание


Задание расписания подключений с помощью модема

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	В группе "Подключение к Internet Mail" установите флажок "С помощью модема".

4	Нажмите кнопку "Расписание".

5	Введите период времени для повторения проверки прихода новых сообщений или нажмите кнопки со стрелками для выбора нужного значения.

Примечание

Для использования окна "Расписание" необходимо очистить флажок "Автономная работа с удаленным доступом".

См. также

Вкладка "Подключение"

Окно Расписание


Просмотр или изменение файлов, соответствующих расширениям вложений

1	Нажмите кнопку "Пуск", выберите Программы, а затем выберите проводник Windows.

2	Выполните команду Параметры из меню Вид.

3	Перейдите на вкладку "Типы файлов".

4	Для добавления или изменения типа файла нажмите кнопку "Новый тип" или "Изменить".


Создание адреса Internet Mail

1	Выберите команду Адресная книга из меню Сервис.

2	Выберите команду Создать адрес из меню Файл.

3	Выберите в списке "Адрес Internet Mail" и нажмите кнопку "ОК".

4	Введите имя и адрес электронной почты.

5	Если получатель использует формат RTF Microsoft Exchange (он должен иметь совместимую с MAPI клиентскую часть почтовой системы), установите флажок "Отправлять сообщения в формате RTF Microsoft Exchange".

Примечание

Имеется возможность использовать специальные адреса для отправки почты получателям, адреса которых отсутствуют в адресной книге, или, если вы не хотите пользоваться адресной книгой. Такие специальные адреса представляют собой адреса электронной почты, которые содержат тип протокола и полный адрес, заключенные, обычно, в квадратные скобки. Пример такого специального адреса SMTP: [SMTP:cherylj@cowboys.com].

См. также

Вкладка "SMTP - Internet"


Не удается отправить или принять почту

Если вам не удается отправить или принять почту, проверьте следующее:

Установлен ли на компьютере протокол TCP/IP.

Правильно ли соединены все кабели с компьютером, с модемом и с локальной сетью.

Поддерживает ли служба доступа к Internet или сервер локальной сети PPP, SMTP и POP3.

Если все же не удается отправить или принять почту после проверки указанных элементов, запишите протокол почтового сеанса в файл и проверьте, имеются ли в нем ошибки.

Предпримите следующие шаги для записи событий почтового сеанса в файл протокола:

1	Откройте окно Internet Mail.

2	Перейдите на вкладку "Подключение".

3	Нажмите кнопку "Протокол".

4	В группе "Укажите требуемый уровень протокола" выберите "Разрешение вопросов".

5	Для указания каталога и имени файла протокола нажмите кнопку "Обзор".

6	Выберите папку, в которой нужно сохранить файл протокола.

7	Введите имя файла протокола.

8	Введите или выберите тип файла. Этот файл обычно сохраняется в виде текстового файла с расширением .log.

Для просмотра файла протокола откройте его в блокноте Windows. Ошибки в этом файле отмечаются с помощью префикса -err. Если вы не совсем понимаете ту или иную ошибку, обратитесь к администратору почтовой системы или в службу доступа к Internet.

См. также

Вкладка "Подключение"

Окно Файл протокола


Не удается прочитать сообщения или вложения

Если не удается прочитать сообщение или вложение, вероятно, сообщение было отправлено с содержимым, которое не может быть дешифровано службой Internet Mail. Проверьте в заголовках сообщений используемый набор символов и сведения о шифровании. Для просмотра заголовка сообщения:

1	Откройте сообщения.

2	Выберите команду Свойства из меню Файл.

3	Перейдите на вкладку Internet.

Internet Mail поддерживает следующие наборы символов:

ISO 8859-1

Norwegian

Swedish

US-ASCII

Internet Mail поддерживает следующие форматы шифрования:

7-bit

Quoted-printable

Base 64

Сообщение или вложение не удается прочитать, если заголовок сообщения содержит для содержимого набор символов или формат шифрования, которые не поддерживаются службой Internet Mail. Попросите переслать сообщения в формате, поддерживаемом службой Internet Mail, или прочитайте его с помощью дешифратора для этого типа сообщения.

См. также

Вкладка "Internet" (чтение)

Вкладка "Internet"(отправка)


Наиболее часто задаваемые вопросы

Ниже приводятся наиболее часто задаваемые вопросы об Internet Mail. Выберите нужный вопрос для получения ответа.

1	Почему мне нужно вводить два разных пароля?

2	Почему служба, отличная от Internet Mail, доставляет мою почту SMTP?

3	Что такое специальный адрес?

4	Какое значение используется по умолчанию для использования формата RTF Microsoft Exchange при отправке сообщений адресатам Internet Mail?

5	Как обеспечить отправку почты SMTP с помощью Internet Mail, если конфигурация содержит несколько служб?

6	Что требуется от службы доступа к Internet?


Открытие окна "Internet Mail" из Microsoft Exchange

1	Выберите команду Службы из меню Сервис.

2	Выберите "Internet Mail" и нажмите кнопку "Свойства".


Почему мне нужно вводить два разных пароля?

Пароль, вводимый на вкладке "Общие" окна Internet Mail, является паролем для сервера типа POP3 (поддерживающего протокол Post Office Protocol, версии 3), на котором находится ваш почтовый ящик. Служба доступа к Internet предоставляет также учетную запись для протокола PPP (Point to Point protocol), используемого для соединения вашего компьютера через Internet с помощью телефонной линии. Служба доступа иногда выдает вам пароль для этой учетной записи. Этот пароль вводится в окне Вход.


Почему служба, отличная от Internet Mail, доставляет мою почту SMTP?

Вы можете иметь другие службы в вашей конфигурации, которые доставляют почту SMTP. Чтобы убедиться, что ваша почта SMTP доставляется службой Internet Mail, переместите Internet Mail в верхнюю часть списка доставки (см. вопрос 5). Имеется также возможность создать отдельную конфигурацию для информационной службы Internet Mail.


Что такое специальный адрес?

Специальный адрес представляет собой адрес электронной почты, который содержит тип протокола и полный адрес электронной почты, заключаемые обычно в квадратные скобки. Специальные адреса используются для отправки почты адресатам, которые отсутствуют в адресной книге, или, если вы не хотите пользоваться адресной книгой. Примеры специальных адресов SMTP:

[SMTP:cherylj@cowboys.com]

loo@col.edu


Какое значение используется по умолчанию для использования формата RTF Microsoft Exchange при отправке сообщений адресатам
Какое значение используется по умолчанию для использования формата RTF Microsoft Exchange при отправке сообщений адресатам Internet Mail?

По умолчанию возможность использования формата RTF Microsoft Exchange отключена, за исключением случая, когда почта отправляется с помощью специального адреса SMTP.


Как обеспечить отправку почты SMTP с помощью Internet Mail, если конфигурация содержит несколько служб?

Если ваша конфигурация содержит несколько служб, и необходимо убедиться, что почта SMTP доставляется с помощью службы Internet Mail, выберите команду Параметры в меню Сервис Microsoft Exchange и перейдите на вкладку "Доставка". Internet Mail должна быть верхней службой в списке "Исходящие сообщения обрабатываются службами в приведенном ниже порядке. Если это не так, выберите Internet Mail и нажмите кнопку со стрелкой вверх для перемещения этой службы наверх.

Можно также создать отдельную конфигурацию для информационной службы Internet Mail.


Что требуется от службы доступа к Internet?

Служба доступа к Internet должна поддерживать протоколы PPP, SMTP и POP3. Кроме этого, выясните в своей службе доступа к Internet следующие сведения:

Параметры модема

Скорость передачи данных

Тип используемого протокола